📦 SHIPPING POLICY

Last updated: 1/12/2025

Terima kasih kerana membeli-belah di Qiblat Store.

1. Masa Pemprosesan

Semua pesanan akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pembayaran disahkan.
Pesanan tidak diproses pada hujung minggu atau cuti umum Malaysia.

2. Masa Penghantaran

Anggaran masa penghantaran:

• Semenanjung Malaysia: 2–5 hari bekerja

• Sabah & Sarawak: 3–7 hari bekerja

Tempoh penghantaran mungkin berbeza bergantung kepada lokasi dan pihak kurier.

3. Caj Penghantaran

Caj penghantaran akan dikira semasa checkout. Promosi penghantaran percuma  tertakluk kepada terma dan syarat tertentu.

4. Kelewatan Penghantaran

Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh:

• Masalah pihak kurier

• Cuaca buruk

• Alamat tidak lengkap / salah

Pastikan alamat penghantaran diisi dengan betul.

5. Maklumat Hubungi

Jika ada sebarang pertanyaan mengenai penghantaran, sila hubungi kami di:
📧 qiblat.store@gmail.com